[Focus] Le « bad buzz » : l’image de marque à l’épreuve des réseaux sociaux
Avant de nous intéresser proprement dit au terme de « bad buzz », faisons un petit arrêt par celui de buzz, tout court. Le terme est de plus en plus employé — parfois même à tort. D’ailleurs, on ne devrait parler, dans un article rédigé en langue française, que de « ramdam », puisque …